Spedizioni e Consegne
Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 7,99€. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 89€.
I tempi di spedizione sono di circa 3-5 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, solitamente tra le 9:00 e le 18:00.
Una volta effettuato un ordine, non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione.
Le box vengono spedite in tutta Italia tramite corriere.
Privacy e Sicurezza
Tutte le informazioni relative al pagamento sono criptate per garantire il massimo livello di sicurezza.
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Diritto di Recesso
Il cliente può annullare l’ordine inviando una mail a web@tenutacoccigrifoni.it con oggetto “Annullamento Ordine”, solo se l’ordine non è ancora stato spedito. In caso di bottiglie danneggiate, contattare immediatamente il customer care all’indirizzo web@tenutacoccigrifoni.it, descrivendo il danno. Potrebbe essere richiesta la restituzione della bottiglia danneggiata e l’invio di una foto via mail per evitare futuri inconvenienti. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare la richiesta di rimborso via mail entro 3 giorni dalla ricezione del pacco, specificando la motivazione, e restituire la merce entro 6 giorni dalla comunicazione all’indirizzo:
Tenuta Cocci Grifoni
Contrada Messieri 12,
San Savino di Ripatransone ( AP ) – 63065
Italia
Il rimborso sarà effettuato appena ricevuta la comunicazione di recesso e la merce restituita. Le spese di restituzione non sono rimborsabili e sono a carico del cliente.
Pagamento e Prezzi
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Contatti
Per qualsiasi richiesta scrivere a web@tenutacoccigrifoni.it. Inserire sempre il numero dell’ordine nella comunicazione per una risposta più rapida.